1. Qui collecte vos données ?
Le site internet DISHI et les formulaires associés sont gérés par l'entreprise individuelle DISHI (디시), immatriculée en Corée du Sud (개인사업자).
Nous sommes les seuls responsables du traitement de vos données personnelles.
2. Quelles données collectons-nous et pourquoi ?
Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires à la réalisation de nos services de Proxy et de Commandes Groupées :
Identité et contact (Nom, Prénom, Pseudo réseaux sociaux, Adresse e-mail) : Pour communiquer avec vous sur l'avancée de vos commandes et vous identifier.
Données de livraison (Adresse postale complète, Numéro de téléphone) : Pour acheminer vos colis de la Corée vers la France, puis jusqu'à votre domicile.
Détails de la commande : Pour acheter exactement les articles demandés auprès des fournisseurs coréens.
Note sur les paiements : DISHI ne collecte, ne voit et ne stocke jamais vos données bancaires. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée par nos partenaires tiers (PayPal, virements bancaires).
3. Qui a accès à vos données ?
Vos données ne sont jamais vendues ou louées à des tiers. Pour que le service fonctionne, elles sont partagées uniquement avec :
Les plateformes de gestion que nous utilisons (outils de formulaires).
Notre partenaire logistique (Prestataire) en France : Nous lui transmettons vos informations de livraison (Nom, adresse, contenu du colis) afin qu'elle puisse réceptionner le colis global en provenance de Corée, préparer vos colis individuels et effectuer le dispatch final chez vous. Ce partenaire s'engage à respecter la stricte confidentialité de vos données.
4. Transfert de données hors Union Européenne
En commandant chez Dishi, vous acceptez que vos données soient traitées en Corée du Sud (où notre entreprise effectue les achats et centralise la logistique) et en France (pour la redistribution). La Corée du Sud dispose d'une législation protectrice des données reconnue comme adéquate par l'Union Européenne.
5. Combien de temps gardons-nous vos données ?
Données de commande et livraison : Elles sont conservées le temps nécessaire pour finaliser la commande groupée ou le proxy, gérer le transport, et répondre à d'éventuelles réclamations (généralement quelques mois après la livraison).
Données fiscales : Les preuves d'achat et factures sont conservées selon les obligations légales de la comptabilité coréenne.
6. Vos droits (RGPD)
Même si notre entreprise est en Corée, nous respectons les droits des utilisateurs européens. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles. Pour toute demande (par exemple, pour que nous effacions votre adresse de nos fichiers une fois le colis reçu), contactez-nous directement par :
E-mail : contact@dishi.fr
Instagram :
@dishi__official
